IBK 기업은행 개인 신용 정보 마케팅 활용 동의 철회 방법

기업이 운영하는 사이트는 회원 가입 시 약관 동의 단계에서 개인 정보 마케팅 활용(광고 수신) 동의를 받습니다. 가입 약관(필수)과 개인 정보 제공에 대한 동의(선택) 약관에 동의할 때 자칫 잘못하면 개인 정보 마케팅 활용(광고 수신)까지 동의하게 됩니다. 마케팅 활용 동의를 하면 업무 제휴 계약을 체결한 통신 판매 사업자 등에 개인 정보가 제공 됩니다. 통신 판매 사업자 등은 제공 받은 개인 정보를 이용하여 전화, 문자, 이메일, 팩스 등을 이용하여 광고를 합니다.


사이트 가입 시 개인 정보 마케팅 활용에 동의하였더라도 원한다면 언제든지 철회할 수 있습니다. 사이트 혹은 고객센터를 이용하여 동의를 철회할 수 있습니다.


IBK 기업은행 마케팅 활용 동의 철회


IBK 기업은행은 개인 신용 정보를 마케팅에 활용합니다. IBK 기업은행은 제휴사에 개인 정보를 제공하지 않는다고 합니다. 하지만 저는 믿지 않습니다.


IBK 기업은행 광고 수신 동의 여부 안내


지난 달 IBK 기업은행으로부터 광고 수신 동의 여부 안내 메일이 수신 되었습니다. 수신 될 이유가 없는 메일이 수신 되었습니다. 광고 수신 동의 여부 안내 메일에 '정보통신망법 제50조 제8항 광고성 정보 수신 동의 안내 기준에 따라 수신 동의 받은 고객을 대상으로 2년 마다 정기적으로 안내합니다.'라고 안내 되어 있습니다.


저는 사이트 가입 시 개인 정보 마케팅 활용 동의를 하지 않습니다. IBK 기업은행에도 마케팅 동의를 하지 않았습니다. 하지만 안내 메일을 보면 동의 일자가 2014년 2월 3일로 되어 있습니다. 2년 마다 정기적으로 안내하고 있었다면 2016년도와 2018년도에도 광고 수신 동의 여부 안내 메일을 받았어야 합니다. 하지만 메일 수신함에는 IBK의 안내 메일이 한 통 밖에 없습니다. 2019년 5월 13일 수신 된 메일 한 통 밖에 없습니다. 2년 마다 정기적으로 안내 되었다면 세 번째 안내 메일은 2020년도에 수신 되었어야 합니다.


IBK 기업은행 개인 신용 정보 마케팅 활용(광고 수신) 동의 여부는 인터넷 뱅킹 및 모바일 뱅킹으로 확인할 수 있습니다. 마케팅 활용(광고 수신) 동의 언제든지 철회도 할 수 있습니다. 방법은 아래와 같습니다.


IBK 기업은행 광고 수신 동의 철회

i-ONE Bank 어플에서 메뉴 터치


IBK 기업은행의 어플인 i-ONE Bank에 로그인 합니다. 상단 왼쪽의 삼 점 모양 '메뉴'를 누릅니다.


고객센터를 누른 후 개인 신용 정보 마케팅 활용 동의 터치


메뉴가 열리면 '고객센터'를 누른 후 '개인 신용 정보 마케팅 활용 동의'를 누릅니다.


마케팅 목적, 수집 이용 동의 내역


개인 신용 정보 마케팅 활용 동의가 현재 마케팅 동의 상태인지 확인합니다. 만약 동의 된 상태라면 동의를 철회하면 됩니다.


IBK 기업은행으로부터 받은 안내 메일에는 분명 2014년 2월 마케팅 활용 동의하였다고 되어 있었습니다. 하지만 확인해 보니 '고객님은 마케팅 목적의 수집, 이용에 동의하지 않았습니다'로 표시되고 있습니다. 저는 이 문제를 단순 오류라고 생각하지 않습니다. 이래서 저는 국내 기업을 믿지 않습니다.


개인정보를 마케팅에 활용하고 있기에 저의 이메일 주소가 광고 수신 동의 여부 안내 메일 발송 목록에 등록 되었다고 보고 있습니다. 안내 메일이 정확하게 제가 사용하고 있는 이메일로 수신 되었습니다. 이를 미루어 보면 단순 오류라고 볼 수 없습니다.


IBK 기업은행 마케팅 활용 동의 팝업 창과 푸시 메시지 수신 동의 팝업 창


IBK 기업은행은 개인 신용 정보 마케팅 활용(광고 수신) 동의를 하지 않는 고객들에게 마케팅 동의 팝업 창을 띄웁니다. 가끔 푸시 메시지 수신 동의 팝업 창도 띄웁니다. 정말 진절머리 납니다.


알림 팝업과 메시지 수신 동의가 마케팅 활용 동의한 고객에게도 보여지는지는 모르겠습니다. 이상입니다.