윈도우10 메모리 오류 확인 방법을 알려드리겠습니다. 윈도우10에 내장된 윈도우 메모리 진단 도구를 이용하면 컴퓨터 메모리의 오류 및 불량을 확인 할 수 있습니다. 오류 및 불량이 발견된 메모리는 교체하거나 ‘삼성전자 메모리 서비스 센터’에서 AS를 받으면 됩니다.
컴퓨터에 장착된 메모리가 2개 이상일 경우라면 2개의 메모리가 장착된 상태에서 테스트를 진행하고, 1개를 뺀 후 메모리 불량 테스트를 진행하면 어느 메모리가 불량인지 확인할 수 습니다. 윈도우 메모리 진단 도구를 이용한 메모리 테스트 방법은 아래와 같습니다.
윈도우10 메모리 메모리 오류 진단
윈도우10 작업 표시줄 검색에 ‘메모리’를 입력합니다. 검색된 ‘Windows 메모리 진단’을 누릅니다.
Windows 메모리 진단이 열리면 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’을 누릅니다.
윈도우10 컴퓨터는 종료되며 화면에 ‘다시 시작하는 중’이라는 메시지가 나타납니다.
윈도우10 컴퓨터가 재시작 되면 Windows 메모리 진단 도구가 실행 됩니다.
윈도우 메모리 진단 도구
Windows 메모리 진단 도구입니다. 테스트 통과 실행 항목에서 컴퓨터에 장착된 메모리 갯수와 메모리 진단 상태를 확인 할 수 있습니다.
테스트 통과 실행 1 / 2: 14% 완료는 2개의 메모리 중 첫 번째 메모리를 14% 테스트 중인 상태입니다. 전체 테스트 상태에 표시된 진행률로 전체 메모리 진단 상태를 확인할 수 있습니다.
Windows 메모리 진단 도구의 메모리 테스트가 완료되면 컴퓨터는 자동으로 다시 시작 됩니다.
윈도우 메모리 오류 진단 결과
윈도우10이 재시작 되면 작업 표시줄 알림 영역 위에 Windows 메모리 진단 알림 메시지가 뜹니다.
발견된 문제가 없다면 ‘검색된 메모리 오류가 없습니다’로 표시 됩니다. Windows 메모리 진단 알림은 윈도우10의 새 알림 영역에도 뜹니다. 하지만 알림 후 바로 사라지기에 확인하기 힘듭니다.
상세한 메모리 진단 내역은 이벤트 뷰어에서 확인할 수 있습니다. 방법을 모른다면 ‘Windows 메모리 진단 결과는 이벤트 뷰어에서 확인’을 보고 이벤트 뷰어로 확인하시기 바랍니다.